问题食品赔偿千元商家害怕“更真实”的顾客

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根据食品安全法，如果市民购买有问题的食品，他们可以索赔1000元。然而，根据记者的调查，消费者成功索赔1000元的案例并不多，因为大多数企业都会拖欠账款。因此，消费者协会提醒公众，企业最害怕更真实的顾客。

上周，市民周先生在我市一家超市购买了袋装熟食。当他到家时，他发现袋装熟食有点发胀。当他打开它时，他发现里面的熟食已经改变了味道，但是外包装没有超过保质期。当周先生找到超市时，店主只同意更换或退货，但不同意赔偿。无奈之下，周先生向消费者协会投诉，经调解，超市赔偿周先生500元。

记者从消费者协会了解到，目前，许多市民在购买问题食品后，根据相关法律要求赔偿1000元。然而，由于大多数商家不同意，消费者只能承认自己不走运或者通过法律途径解决，所以到目前为止，消费者获得数千元赔偿的案例并不多。对此，一位知情人士透露，消费者如果购买价值几元的商品，可以依法索赔1000元，这对商家来说太高了，所以大多数人会拒绝。事实上，企业也在押注消费者是否会认真投诉消费者协会或通过司法程序。在这方面，消费者协会提醒消费者，一旦商户拒绝赔偿，消费者不应妥协，即使要通过司法途径，也应坚持到底，捍卫自己的权利。

《千山晚报》全媒体记者江楠

来源：鞍山新闻