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接到8890投诉后,立即联系投诉人,及时为居民解决问题和做实事。解决居民区停电问题,解决市场发臭井问题,解决历山区梁婷山违章建筑问题。8890平台在区委、区政府和人民之间架起了一座桥梁。
7月30日晚7: 00,历山区8890站台接到紧急信息,一辆公交车意外切断了沈铁雅苑小区的电线和变压器,导致沈铁雅苑小区1.2.3楼全部停电。天气炎热,居民们渴望得到政府的帮助。骊山区8890平台立即联系了骊山街道办事处主要领导,并向骊山区委和区政府汇报了情况。通过各种渠道与市供电公司取得联系,市供电公司指示高科技电力局带领15名技术人员和4辆工程车到事故现场,迅速投入抢修工作。经过全体员工连夜抢修和配合,7月31日凌晨5: 10修复了受损线路,恢复了用户供电。
今年6月,一名申请人报告说,历山区洪光市场231号楼门口的房客在马路对面私自挖了一口井,气味难闻,被周围的居民看到了。我希望有关部门能阻止它。历山区委、区政府对此高度重视,相互沟通协调。并指示立山街道办事处城建分局、立夫社区和宏润达公司共同监督处理。宏润达公司的施工队派出5名施工人员、1台挖掘机和1辆运输车辆对井下进行回填,总费用为3000元。目前,该井已回填,申请人对处理结果非常满意。
一些居民在8890站台上抱怨说,在梁婷山南侧和双山的街道区域出现了违章建筑和垃圾堆放的情况。历山区委、区政府迅速召开专项整治会议,研究解决方案,制定实施方案。7月12日上午,历山区政府行政服务中心、历山区8890平台、双山街道办事处、历山区综合执法中心、任军集团、李星公司共87人前往蒙泰公园现场工作,拆除违章建筑,并将垃圾运走。后来,山上建了一个凉亭,供居民休息和乘凉。整个项目投资超过15万元,赢得了附近居民的一致好评。
截至9月18日上午,历山区共分配需求10069项,实际完成9344项,参与星级评定6513项,群众满意度达到92.89%,优良率达到92.63%。
全媒体记者张子夫
来源:鞍山新闻
标题:[8890平台建设成果系列报告]历山区为人民解决问题的行动迅速而明确
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