个体干洗店不能“干洗”并引起纠纷

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目前，气温逐渐上升，许多市民开始把冬衣拿到洗衣房清洗，相关纠纷也在增加。据市消费者协会有关人士称，每个季节对洗涤和染色消费的投诉都会增加，主要是由于洗涤后衣物的颜色变化、损坏和变形，主要原因是个别干洗店假装用水干洗。

公民周先生最近拿了三套西装和一件厚羽绒服去干洗店清洗。他发现羽绒服在清洗后有一股臭味，袖口的位置清楚地表明它是用刷子刷过的。周先生说，羽绒服送洗时，明确告诉商家要干洗，由于洗衣房有烘干系统，可以使羽绒服快速干燥，无异味。显然，当时干洗店没有按照交货协议进行清洗。最后，在消费者协会的调解下，商家给消费者重新清洗和烘干，并赔偿消费者200元。

据了解，最近的消费者协会已经接受了许多关于干洗的投诉，许多市民投诉他们的衣服被洗和变形，洗涤或严重缩水。在这方面，业内人士透露，许多干洗店直接洗衣服是为了节省成本，或者根本没有干洗能力，这几乎已经成为业内公开的秘密。因为一台高档干洗机要花费数万元，许多小商店花数千美元买一台二手干洗机，放在商店里作为门面。消费者协会提醒消费者，在送洗衣物时，他们应该去正规和有信誉的洗衣店，仔细填写收据，并在干洗前仔细检查衣物是否损坏。对于高档服装，双方应确定价值并写出具体的条款和条件。

《千山晚报》全媒体记者江楠

来源：鞍山新闻