[热爱国情]为群众减负为企业加油——辽宁省“一级公务员”贾红霞纪实

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摘要: 在历山区行政审批大厅，历山区商务环境建设局(区行政审批局)党委书记、局长贾红霞正与窗口工作人员一道，进一步细化“一个窗口分类受理”的分类工作。

在历山区行政审批大厅，历山区商务环境建设局(区行政审批局)党委书记、局长贾红霞正与窗口工作人员一道，进一步细化一个窗口受理的分类工作。这是我们历山审批创建的一项特殊服务。我们根据劳动群众的需要将窗户分为建筑、经济和社会三类，这样人们就不必在不同的窗户前来回走动和办理手续。贾红霞介绍道。

在贾红霞看来，这种创新不是为大众服务的目的。她的理想窗口服务是，任何业务都可以在一站接受，无论大众来到哪个窗口。贾红霞知道这并不容易，但她相信只要她继续创新，这一目标就会实现。

43岁的贾红霞曾在环卫部门、证券和街道工作过。从2017年10月到2018年底，贾红霞的工作被调动起来，担任区编办主任兼区行政审批局局长。贾红霞得知调职的消息后，知道审批工作是一个全新的领域，还有许多未知的挑战在等待着她进行辞退诉讼的改革。

正当她夜以继日地研究诸如分销服务改革和政府服务平台建设等新课题时，一项影响到成千上万人切身利益的公共机构改革出现在她的面前。一方面，她必须积极适应新岗位的新要求，另一方面，她必须面对原有岗位的新挑战。全省事业单位改革大幕拉开后，在无样板可循、无样板可学的情况下，她和她的同志们主动学习省市级事业单位改革文件精神，积极加强顶层设计。在区委深化机构改革领导小组的领导下，她统筹推进事业单位改革。她深知，事业单位改革是一项全面、系统、深刻的改革，直接关系到整个地区改革、发展和稳定的大局。敲锣打鼓、兴高采烈是不可能轻易实现的，稍有不慎就会影响整个改革进程。为了确保机构设置的准确性和及时性，她和她的同志们挨家挨户地统计各单位的详细情况，特别是公共机构承担行政职能等特殊情况，并逐一进行核对，从而确保机构改革相关信息的准确性。加班，反复检查数据，反复改变计划。她的孩子还很小，但是为了改革，她离开了她的孩子，和每个人一起仔细研究这个计划。最后，在她的领导下，历山区事业单位改革如期完成，为其他地区推进改革提供了经验。

贾红霞坚持把做事情的窗口作为改革的家，把群众的一件事作为政府的一次性解决。按照“并、减、减、快”的原则，规范工作指南，精简审批要素，优化审批流程。单独运行，一次运行一个门，只面向一个窗口，实现了相关审批项目在一个窗口受理，在后台循环，一次上报，完成整个流程，具有实用性

贾红霞还努力优化商业环境，深入推进分销服务改革，把构建新型政治和商业关系作为重要出发点。她在历山区积极营造公平、和谐、有章可循的商业环境，并在第一时间积极与投诉人沟通，了解投诉人的诉求。有关责任部门必须在规定的时限内给予投诉人满意的答复。今年共受理了9起关于经营环境的投诉，受到了企业和群众的高度评价

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来源：鞍山新闻