[优化商业环境]为方便和企业服务创建最佳的房地产登记

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摘要: 随着国务院“配送服务”改革的不断实施和《辽宁省商业条例》的颁布实施，在市委、市政府的正确领导下，由市商务局和市自然资源局直接推动，房地产登记过程中的难点和重点问题逐步得到解决，取得了良好的成效。市房地产登记中心被市精神文明建设指导委员会办公室授予鞍山市第二批“国”优质服务示范窗口

随着国务院分配制度改革的不断实施和《辽宁省商业条例》的颁布实施，在市委、市政府的正确领导下，在市商务局和市自然资源局的直接推动下，房地产登记工作中的难点和重点问题逐步得到解决，取得了良好的成绩。市房地产登记中心被市精神文明建设指导委员会办公室评为鞍山市第二批郭优质服务示范窗口，被市委、市政府评为文明单位。

市房地产登记中心副主任苏表示，自2015年统一房地产登记制度改革以来，市房地产登记中心紧紧围绕登记机构、登记簿、登记依据和登记信息平台建设四个统一总体目标，全面提高服务意识和服务质量，扎实推进房地产登记规范化、标准化，加快提高房地产登记效率，不断提高社会认可度。

市房地产登记中心在缩短工作时间、简化登记流程、提供便捷服务等方面进行了大胆创新，取得了良好的社会效果。到目前为止，市一级已发放房地产产权证15万余本，房地产登记证10万余本，解决了89个政府安置社区10万户申请许可证和10092户申请历史遗留许可证的问题，有力地支持了当地经济的发展。

亮点1:全面实施房地产登记、房地产交易、税收一窗并行工作模式。

自去年起，市房地产登记中心在铁东区、铁西区、历山区、千山区、高新区设立了六个房地产登记服务大厅，方便人们就近办理房地产登记，实现了同城房地产登记业务。9月30日前，所有房地产登记服务将并行办理。市房地产登记中心受理科副科长魏表示:本来，房地产登记、房地产交易、税务征收需要打三次电话，提供三个申请要求，相当繁琐。现在统一调整为只要求一个申请，只提供一个申请要求，不提供任何复印件，大大提高了工作效率，减轻了申请人的负担。

亮点2:清理和规范各类房地产证明材料，进一步缩短房地产登记时限。

按照国家、省、市的要求，清理和规范各类房地产认证材料，取消所有不符合房地产登记要求的无法律依据的印章、证书、记录和通知，坚决杜绝让人跑来跑去做认证材料的现象。截至目前，除继承业务外，市房地产登记中心已取消了各类登记业务的8份证明材料。在精简认证材料的同时，市房地产登记中心还采取了一系列改革措施，实现了压缩房地产登记的目标和承诺。据市房地产登记中心受理科副科长赵晓楠介绍，自2018年6月25日起，通过创新工作方式和方法，市房地产登记中心的一般房地产登记业务从原来的10个工作日减少到5个工作日。接下来，市房地产登记中心将根据我市的主要业务工作点，实现年底前减少到3个工作日的工作目标。

亮点3:开展窗口工作作风专项整治。

市房地产登记中心经过反复检查，发现问题，制定了切实可行的整改方案。首先，为了解决限号、倒号、早班排队等问题，将实行延时服务，中午开门办理业务。二是解决通过绿色通道处理个人事务的问题。一方面，建立分类账，记录申请人的房屋和身份等相关信息；另一方面，要加强监督，建立领导班子带班制度，切实消除处理个人事务的问题。第三，房地产登记中心要求每一位工作人员手写一份服务承诺书，承诺认真履行职责，遵守劳动纪律，按照受理数量为人民办理登记业务，积极、热情、耐心工作。结束诸如困难的事情、丑陋的面孔和拖延等现象。此外，遵守诚实和自律的规则，不与中介机构勾结，不参与转售承兑号码，不接受金钱和货物进行登记业务，不通过承兑业务谋取私利。

亮点:工作4:积极解决已售商品房和历史遗留物不能办理产权证的问题。

高新区齐大山镇人民政府统计人员沈伟表示:以前有一个棚户区改造项目，老百姓很多年都拿不到产权证。这是历史遗留下来的问题。后来，他们找到了房地产登记中心，他们非常重视，并帮助我们协调各部门解决这个问题。结果，花了三天时间才拿到证书，老百姓特别兴奋。截至目前，市房地产登记中心已完成19个社区11204户的初始登记任务，完成工作总进度的80.64%，超过了省委、省政府提出的得到省政府肯定和省自然资源部表扬的任务目标。

突出工作5:同时采取多项措施，制定一系列与企业相关的服务措施。

市房地产登记中心受理科副科长李欣表示:在为企业办理业务时，我们将主动提供上门服务。如果时间紧迫，我们会安排员工加班，并为他们做好房地产登记工作。由于市房地产登记中心的积极努力和创新，房地产登记的热点、难点和重点问题逐步得到解决。

中国第三冶金集团有限公司投融资部资产科主任黄力表示，市房地产登记中心在解决了土地分割、房地产权属处理等一系列历史遗留难题后，积极提供政策支持，到我们这里来现场工作，做一些特殊事情，展示了鞍山服务企业优质的经营环境。

面对未来，市房地产登记中心表示有决心和信心交出更好的答卷。下一步，市房地产登记中心将进一步完善服务设施，提高服务质量，不断提高服务水平，为人民群众谋福利。以坚定的决心、务实的作风、有力的措施，优化涉及企业和群众的房地产登记服务，进一步增强他们的购买意识，努力为我市房地产登记创造最佳的经营环境。钟磊，所有媒体的首席记者

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来源：鞍山新闻