[“分配精神”给人民]解决居住区的问题

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如果电梯坏了，财产没有及时修复怎么办？如果开放社区的垃圾没有及时清理，我该怎么办？这些是人们在生活中经常遇到的问题。如今，随着8890平台的推出，人们有了一个额外的上诉渠道，许多房产需求也在这个平台上得到妥善解决。

日前，8890接到群众投诉，反映骊山区恒大绿洲二期13号楼1单元两台电梯突然坠落，打不开门，按钮失灵或漏雨，电梯维修卡过期。请愿人多次向该房产报告了这一问题，但从未得到解决。8890平台立即将上诉转到历山区住房和建设局物业管理中心。工作人员与物业公司核实，索赔人反映的问题是，恒大绿洲二期原为临时用电，现改为公务用电，因电压不稳定导致频繁跳闸，导致索赔人反映的电梯故障现象。物业公司联系了供电部门和电梯维修单位。经过几天的调试和调查，电梯已恢复正常使用，电梯年检工作已经完成，等待有关单位出具合格证。

有物业管理的住宅区可以通过协调物业公司来解决人们的需求。没有物业管理的住宅区呢？几天前，索赔人报告说，历山区双山街胜利北路58号楼居民的自行车场存在废品站的垃圾污染问题。据了解，自行车场将西侧土地私自出租给垃圾收集站，垃圾收集站周边环境肮脏，存在安全隐患。历山区双山街联合综合执法部门已对此呼吁进行了几天的跟踪。经过协调和监督，垃圾收集站的承包商找到了一个新的地方，并承诺在10天内清理干净。所有废品清理完毕后，双山街打电话给上访者，上访者感谢8890平台和相关部门为群众解决问题。

鞍山日报全媒体记者王林

来源：鞍山新闻