论工匠精神内涵的新元素

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工匠精神的内涵不是一成不变的。随着科学技术的发展和时代的发展，工匠精神的内涵也在发生变化。运用现代质量技术完善工匠精神的内涵，将工匠精神与时代发展相结合，不断推动经济发展和社会进步。

中央政府提出供给侧结构改革后，中国经济正在经历三次变革，即从中国的制造业到中国的创造，从中国的速度到中国的质量，从一个制造业大国到一个制造业大国，也就是说，中国经济进入了一个高质量发展的新时代。每个时代都需要相应的时代精神来指引。在经济领域，这个新时代的精神属于企业家精神和工匠精神。

奥地利经济学家熊彼特认为，企业家的重要职能是创新，即实现生产要素或生产条件前所未有的新组合。企业家是引领新经济周期的灵魂，企业家之所以有这种灵魂，是因为企业家具有所谓的企业家精神，如对胜利的热情、创造的喜悦和坚强的意志。然而，企业家创新的重点是通过资本来完成新的生产要素的聚集，建立一个完善新产品和服务的平台。然后是工匠精神来实现新产品和服务。

倡导工匠精神意义重大。人们普遍认为工艺的主要内涵是:卓越、严谨、一丝不苟、耐心、专注、坚持、专业、奉献等。如果各行各业都能发扬手艺，那么高质量的发展就不会是一个空字，而手艺是高质量发展的根本支撑。然而，如果说精致工匠精神的内涵总是有一种传统行业的过时感，那么摆在我们面前的形象大多是传统行业的工匠形象，经过精心雕琢或讨论，缺乏某种时尚感。这里的时尚不是我们所理解的花哨，而是现代高质量的技术。如果说原始的工匠精神被称为另一种工匠精神，而当代的工匠精神应该被称为这种工匠精神，那么这种工匠精神就不是这种工匠精神，而现代质量技术应该注入这种工匠精神，从而完成向这种工匠精神的飞跃。只有这种具有新元素的工匠精神才能成为高品质发展的支撑。那么，我们应该从哪些方面来理解融入现代质量技术的工匠精神呢？

首先，不断改进。不断改进就是要做到最好，不仅要追求99.9%，还要追求99.99%，甚至99.9999%。众所周知，工匠不可能总是更新他们的设备，而且他们大多数只能在现有的技术设备水平下发扬工匠精神。经验证明，现代质量技术是在工艺技术稳定的条件下达到99.99%甚至更高的唯一法则。从表面上看，现代装配线上的产品似乎没有什么差别，只有外观似乎很优秀，但一流企业和超一流企业之间仍有很大的差别。这是批量产品的一些工艺性能指标的一致性，即波动性。波动越小越好。在质量技术的语言中，批量产品的一些客户所关心的性能参数不仅取决于平均值是否满足要求，还取决于标准差(波动)有多小，这是达到99.99%甚至更高的关键。一流企业可能只超过平均水平，但超一流企业两者都更好。通过使用一系列的数理统计工具，现代质量技术可以首先从许多影响结果的工艺参数中找到占很大比例的几个关键参数，并优化这些关键参数以找到它们的最佳组合。这就像找到最佳结果的工艺参数公式。对他的工匠精神来说，追求完美可能意味着数千次的艰苦研究和忘记吃饭睡觉来寻找这个公式，但对现代质量技术来说，这可能只是一个短暂的瞬间，因为数理统计技术已经被计算机编程，所以在这个意义上，这种工匠精神比他的工匠精神更有效率和效力，因为你可能会在他的工匠精神中找到他数千百度，但你仍然迷惑不解，一事无成。

第二，看看严谨和一丝不苟。是对产品及其生产过程采用严格的测试标准。事实上，对于工匠精神来说，对严谨和一丝不苟的要求只能流于形式，因为没有现代质量技术的支持，所谓的严谨和一丝不苟是盲目的。

首先，因为标准是公差，公差分为过程公差和结果公差。利用现代质量技术，可以求出过程参数和结果参数之间的方程，结果参数的波动取决于过程参数的波动。以较小的结果参数波动来设置过程容差是现代质量技术的核心，因此设置过程容差不再是盲目和随机的。所谓严谨细致的重点应该放在对结果有很大影响的过程公差上，最重要的是经过数理统计工具优化和修正的过程公差。这种工匠精神的主要内涵和关键在于严格、细致地控制工艺波动，使其符合这种公差所要求的标准。

其次，在工匠精神中，工艺波动的评价是第一代工艺能力指数，即合格产品能力指数；在这种工匠精神下，对过程波动的评估是第二代过程能力指数，即高级产品过程能力指数。它的评价并不局限于资质，而是更关注于它是否优秀。

第三，关注耐心、专注和坚持意味着不断改进产品和服务，永不停止追求进步和完美。对于工匠精神来说，这只是一个口号，一种不断追求完美的精神。这种精神是值得称赞的，但方法的探索更有价值。本着这种工匠精神，现代质量管理系统中建立了一个预警系统，即统计过程控制。现代质量管理中有一句谚语，质量管理始于统计过程控制，止于统计过程控制。所谓的不断追求进步和完美，是一系列不断提高质量的小循环。对于任何小周期，它都是由统计过程控制的警报启动的。所谓的警报意味着结果参数有问题，从而开始一个小的质量改进周期。现代质量技术可以追溯到具有不良结果参数的过程参数。当过程参数被优化时，它进入过程参数和结果参数的新的控制阶段，这被称为统计过程控制。但是这里所谓的停止并不是停止，而是一个小的原始周期的结束，而新周期的预警开始了。因此，就方法论而言，建立在这种工匠精神基础上的预警系统使得耐心、专注和坚持不是盲目地等同于0+普遍性，而是有着强有力的支撑。

最后，看看专业精神和奉献精神。专业精神是专业奉献的前提。在这种工匠精神中，特长不仅仅是精通某种专业技能，而是另一种特长，即现代质量技术，应该注入到工匠精神中。如果精通某项专业技术的是一只老虎，而当现代质量技术被注入时，这只老虎就插上了翅膀，也就是说，它甚至更强大。这就是工匠精神对提升其他工匠精神的意义。最好是达到这样一种奉献的状态，也就是用现代质量技术的语言讲述一个特定职业的故事，这起初似乎是现代质量技术对工匠精神的注入，两者之间的无缝联系体现在这种工匠精神中。

当我们用现代质量技术来提高工匠精神时，实际上是为了使高质量发展的基础更加稳固，从而促进鞍山在新时代的全面振兴。

(鞠扬)

(边肖单位:鞍钢集团公司党校)

来源：鞍山新闻