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最近，8890热线接到一位女士的求助，她在高新区香榭丽舍大街社区楼下的一家酒店申请储值卡，余额为538元。最近，店主以装修为由关闭了商店，但找不到负责人。她希望协调退款卡。
鞍山市工商局高新分局接到8890监督文件后，立即采取行动，执法人员联系了酒店负责人。经过多次协调，双方达成谅解，运营商承诺在8月底开业。如果消费者对商店里的菜肴不满意，经营者将在9月底退还消费者卡上的余额。
鞍山日报全媒体记者张玲
来源：鞍山新闻
标题：[“为精神拨号”为人民]酒店装修和关闭的客户要归还储值卡
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