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前几天,8890热线接到市民投诉,反映216A线上的巴士在行驶过程中没有打开空的提示音,也没有人接听巴士公司的客服电话。希望能统一设置空音,解决客服电话接听问题。
8890将投诉交给市交通集团有限公司,市交通集团对此非常重视,并指示第二巴士公司第四小组进行核实和处理。216号线299号车调空调失败,调空调无法启动。已向技术部门报告,并保留维修记录,该记录已维修。集团热线95105188于8月17日发生故障,已报修并在APP上公示,现已恢复正常使用。
全媒体记者张玲
来源:鞍山新闻
标题:[“为精神拨号”为人民]总线空和电话故障被修复
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