【要闻】住户固定电话被盗打充了Ｑ币 老小区尤甚

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电话账户里50元或100元的报名费莫名其妙地增加了，许多市民昨天一早就赶到中国电信宁波分企业和义路营业厅进行了讨论。 “我家没有人给报台打电话。 到底怎么了？ ”。 受害者之一陈先生给本报87777777信息热线打了电话，感情激动。

是电话被偷了

记者赶到营业所时，还有十几个市民在现场登记，其中老年人不少。 见到记者，大家拿出10月份的账单投诉:住在柳汀街的陆先生，50元的报名费。 万塞尔王先生，50元报名费白沙路骏先生，50元报名费……

这样被要求报名费的顾客几乎分布在我市各区，老小区特别像医生的社区，一栋楼里有十几户居民处于这种状况。

据记者介绍，各账户发生的新闻费用为50元或100元，通话时间多1分钟左右。

这个报名费到底是什么费用？ 电信企业后台系统的咨询结果表明，该新闻费用的产生几乎是指两个语音通信电台号码，即16885886和16885886，即腾讯企业q货币充值电话。

“大部分客户的电话应该都被偷了。 ”。 据义路营业部家庭客户部经理周先生介绍，经过技术部门的分析，排除了电脑收费错误等原因，也明确了不是顾客自己打电话的。

万一被盗了怎么办？

根据中国电信宁波分企业和义路营业厅的统计，10月在该营业厅注册被盗的客户在250户以上，按每户最低50元计算，金额超过万元，其中包括在电信10000号客户热线注册的客户。 客人没错。 那个费用谁来支付？

“请客户放心，技术部门批准后，如果是偷电话发生的新闻费，电信企业会退还给客户。 ”。 昨天上午，中国电信宁波分企业和义路营业厅家庭客户部经理周先生宣布，对于被盗顾客，业务部门将登记身份证号码等相关情况。 但是，因为被盗的客人很多，所以解决需要时间，所以请客人也耐心等待。

昨天上午，记者在电信营业所看到一些顾客拿回了相应的钱。

周先生说他们也希望客户好好看看自己的电话费表。 如果遇到类似情况，可以直接拨打电信10000号客户热线进行电话注册。 另外，由于遇到这件事的老年人顾客很多，他们平时不怎么采用语音通信局，电信部门也可以给顾客打10000号电话，要求关闭所有语音通信局的频道，这也不会发生同样的事情。

疯狂地打了之后

“通过盗窃电话充值q币，可以实现第三者的现金化。 ”。 周社长告诉记者，企业已经遇到了很多类似的事情，在协助公安部门破案的过程中抓到过犯罪嫌疑人。

q货币是腾讯推出的虚拟货币，可以用于购买QQ相关的服务和游戏装备，成为网络世界广泛流通的基准虚拟货币，被很多网民认可，用1元人民币兑换q货币。

记者在淘宝网搜索时发现，大量淘宝卖家出售q货币，低价为0.6元人民币交换q货币。 除了个别玩家玩游戏赚q硬币销售外，谁还能长时间做这笔亏本生意？

其实答案是用盗窃电话取得q币。 据周社长说，根据被捕的“电话被盗”，他们一收到前一家发来的QQ号码，就用被盗电话指定的QQ号码充电。 用固定电话给q货币充电是有限额的，所以每天最多充电50元。 他们每次盗窃成功，最多充电50个q货币。 每次充值50元，他们都会相应地收取一定的费用。 这是把顾客的新闻费用转换成现金掉在自己的钱包里，最终受损的是电信企业。

将来提高充值门槛。

公安部门和电信部门都积极打击盗窃电话犯罪，但哪个“电话小偷”经常打游击，而且犯罪灵活，活动范围广，追踪非常困难。 电信企业对电话分线盒进行了防盗加强，开展了实时监视，多次派遣员工蹲下，但效果甚微。

昨天，记者访问了一些旧小区，发现这些旧小区的分线盒通常在一楼、二楼的墙外，位置低，而且没有坚固的防撬装置，事件犯很容易打开分线盒偷电话。 另外，很多市民采用漫画收费，很少观察账户费用的变化，即使增加50元也暂时没有发现。

电信企业家庭客户部周经理昨天告诉记者，最近的被盗电话通常是q货币充值，但这种充值方法不需要绑定论证、认证环节，不法分子很容易拿到。 因此，电信企业方面正在与腾讯企业协商，准备提高电话充值的门槛。 也就是说，在充值过程中要求顾客输入身份证号码，大幅阻止这种行为的发生。

但是电信部门也说盗窃行为如此蔓延，光靠公司的一方努力是不够的。 另外，如果客户，特别是老小区的居民提高了警戒，发现非电信运营商正在操作分线箱，必须立即发出10000或警报，防止这种盗窃行为。 (记者徐叶文/摄)

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来源：鞍山新闻