【战疫进行时】“监测”变“服务” 满足居民生活更贴心

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“谢谢，我的腿和脚不方便麻烦你。”25日，铁西区丰胜堡村村民邢凤兰(音译)从大门外拿着志愿者送回家的快递包。73岁的邢凤兰不能轻易行走，他的妻子瘫痪在家中的床上。这位老人不会收集他儿子在其他地方给他母亲买的衣服。志愿者从服务站为她拿了快递，并把它们交给老人。

“服务站说白了就是服务咱老百姓的地方，让他们在保证日常生活的前提下减少非必要的接触。”一名基层工作人员介绍，随着鞍山疫情响应级别由一级调整为三级，铁西区各街道、社区、村的监测站转型升级为服务站。这种转变能大大减少因为疫情防控给居民带来的不便，满足公众基本的消费需求。

这些服务站设置方式较为灵活，有的设置在社区居委会、有的直接由监测站改为服务站。全区各服务站除了继续为出入服务站的居民测量体表温度，解读疫情防控知识，增加群众防控意识，还提供便民服务电话，帮助居民预订外卖，联系蔬菜服务站提供蔬菜,出动流动购物车，社区居民可通过手机下单，选购各种套餐，由辖区内超市物流中心集中分拣，及时发送到各个社区服务站。消费者按订单到服务站自提。并为困难群众提供预约上门服务，如理发、快递、家庭医生、家电维修等，主动上门服务。

来源：鞍山新闻