银行在网上宣传金融消费者权益保护

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15日，我市各金融机构于2020年3月15日开展了以金融消费者权益保护为主题的宣传活动。在疫情防控期间，今年消费者权益保护日的宣传阵地从传统的线下转移到了线上。15日，建行鞍山分行以视频、H5、公开号码、官方网站等多种形式投入战斗。工作人员用图片和在线课程给金融消费者带来了一个特别的宣传教育课。

建行鞍山分行利用LED信息发布系统和海报屏，统一发布了3.15金融消费者权益日的主题和口号以及金融消费者八项基本权利的漫画。向到营业网点的市民发放金融权益手册，介绍疫情下保护消费者权益的措施。网上平台根据不同人群的需求，利用官方网站和公共号码，通过音频、视频和图形材料宣传金融知识，并以生动的小视频形式将金融消费者的八项权利、防范电信欺诈等信息传递到客户手机上。帮助公民享受金融服务而不离开家，增强他们的风险责任意识和风险管理能力。

边肖:张鸥

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来源：鞍山新闻