县公共行政服务中心优化服务环境

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年初以来，县级公共行政服务中心在争创一流服务、提高服务质量、优化服务环境等方面取得了一定成绩。从1月到10月，该中心处理了49，709件物品，同比增长21%。
该中心已加大服务力度，并已清理出大厅的入口。大厅入口有108个行政审批项目。与此同时，所有这些事项都向客户公开，并发布了《窗口服务指南》，为客户提供便利。为适应新形势新任务的需要，中心围绕加强党务管理、业务管理和纪律管理，严格奖惩，切实转变工作作风，制定了一系列规章制度。员工自觉遵守各项规章制度，提供优质服务、快捷服务和关爱服务，树立良好的外部形象。严格的电子监管，与省纪委、市纪委联网，上级领导可以通过视频直接监控工作运行，也可以直接监控各窗口审批事项的办理情况，促进了窗口工作的有序、办理事项的合规、窗口工作人员的辛勤工作。没有因服务态度差而引起的纠纷。定期召开党员领导班子民主生活会，开展争当“服务模范”和“红旗窗口”活动，开展党员“讲党性、讲作风、做表率”活动，组织全体职工学习中国传统经典，开展征文、演讲等活动，进一步激发了干部职工工作的积极性、主动性和创造性。

(何)

来源：鞍山新闻