县劳动就业服务局规范管理提高窗口服务水平

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2013年，县劳动就业服务局以“以人为本，热情服务”为宗旨，建立了规范高效的信息管理系统，切实转变了工作作风，提高了服务水平和质量，为群众创造了一个温馨、和谐、文明的工作环境。
该局负责为劳动保障机构创建一个令人满意的服务窗口，并大力推进窗口服务的标准化和规范化。加强硬件建设，安装银行pos机和号码机办理业务，简化业务流程，实现有序支付，避免排队拥挤等问题，提高窗口服务水平和工作效率，让人民满意。完善养老保险和“4050”养老保险网上征缴，及时缴费，及时转账，及时为托管人办理退休手续。保管人的档案应由微机认真管理，做到万无一失，方便人们查询。全年共收到8100份，查询了10000多份档案，21000人缴纳了养老保险费，2100多人办理了退休手续。

(王美茹)

来源：鞍山新闻