台安县城建局村镇处为村镇建设保驾护航

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近年来，县城建局乡镇部秉承“服务乡镇、服务人民”的宗旨，以自身素质建设为出发点，以为民办实事、做好事为突破口，以建设美丽农村为目标，不断提升服务能力，提升服务效率，树立行业新形象，全面推进乡镇建设健康发展。自2009年以来，连续五年被评为“企业作风建设窗口单位”。
深化改革，营造清洁高效的软环境。我部全力推进“四个强化”(强化服务意识、强化职责意识、强化作风意识、强化形象意识)和“两个强化”(提高工作效率和服务质量)建设，强化审批管理，严格审批程序，依法依规减少审批程序，公开工作程序，实现规范权力、改善服务、促进业务的目标，形成“做实官、努力为民”的良好氛围。
推广阳光窗口服务。实施“一站式”办公，优化窗口建设，畅通服务热线，规范员工言行，树立良好的外部形象。为方便农民办理产权，开展了“各尽所能为群众办实事、做好事、贴近民生”主题活动，针对实际困难群众，主动上门服务，有效解决群众实际问题，提高群众效益。
完善制度，规范管理。加强与村镇的沟通，做好村镇房屋产权认证的宣传和档案管理工作。认真梳理产权登记和房屋抵押登记程序，编写《乡镇办公室规章制度手册》，实行党员关键岗位服务承诺制、首问负责制、一次性告知制等十多项制度，并统一制作画板，贴在墙上。只要材料齐全，就必须当天完成，方便来上班的人。

(刘宏毅何淼)

来源：鞍山新闻