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今年以来,县民政局针对民政工作政策法规强、联系群众紧密的特点,以深化政务公开为突破口,不断规范行政行为,提高行政效率,自觉接受社会监督,以公开促公正,树立公正形象,赢得了群众的一致好评。
规范公开内容,对民政机关、街道办事处、下属单位的公开内容、形式和时间做出具体规定。根据惩教署的要求,包括职责、程序、政策及规例、收费标准、服务时限等。民政工作公开化,人民协商得到积极回应。截至目前,共收到群众咨询邮件8封,均在一个工作日内回复,群众反应良好。
创新公共服务方式,将直接服务群众的基层单位作为民政部门道德建设的窗口单位,设立了社会救助、低保、优抚安置、廉租住房保障等8个服务窗口。民政局二楼设立了便民服务大厅,宣传所有惠民民政政策,实现“一站式”服务。突出宣传重点,充分宣传群众关注的城市低保政策、城镇退役士兵安置政策、婚姻登记和丧葬费用等问题。,从而确保热点和重点工作的公平和公正。在今年的城镇退役士兵安置工作中,安置政策、安置计划、考核结果和安置结果实行“四公开”,大大增强了工作的透明度,充分体现了安置工作的公开、公正和公平,保障了退伍军人的合法权益。
为提高工作效率,我局的目标是保证政令畅通,提供优质高效的服务,并努力做到坚决、及时、有思想。制定并颁布了《关于狠抓工作落实的意见》,明确了局党组决策实施的处理时限、责任单位和考核办法,树立了蓬勃向上的工作作风。以提供优质高效服务为目标,简化审批程序,规范办事程序,提高工作效率,全面提高人民满意度。
(张静)
来源:鞍山新闻
标题:深化政务公开 建设阳光民政
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