税务局网上办公 与纳税人共抗疫情

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为了预防和控制新型冠状病毒疫情的传播，税务局通过各种方式向纳税人进行了宣传，并实施了网上办公。税务人员预约后，将处理真正需要在办税大厅和办税局办理的涉税事宜。纳税人报告称，这种灵活的工作方式不会影响工作，但也有助于预防和控制疫情的蔓延。

在2月3日上班前，税务局通过微信、qq群、视频和电话向纳税人提出了“防止疫情蔓延，实行网上办公”的建议。同时，对于那些真正不熟悉网上业务，需要去办税大厅和办税局的人，办税局承诺用视频和微信引导纳税人办理业务，另一方面，根据预约时间和纳税人的要求，确保业务到位。为保证工作质量，我局明确要求全体干部职工在特殊时期要严格履行职责，按照规定做好网上工作，不得影响纳税人办理税务事宜，不得以任何理由拖延纳税人的业务。为了做好这项工作，我局建立了考核和监督机制，并将追究违反规定和玩忽职守人员的责任。据了解，绝大多数纳税人的业务都是在网上办理的。对于不熟悉网上业务的人，税务人员会通过微信、视频等方式进行耐心指导。，直到纳税人明白。对于那些真正需要去办税大厅和办税局的人，工作人员也会根据纳税人的要求热情地为他们服务，以确保纳税人的满意。

来源：鞍山新闻