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社区工作一端与党委和政府相连,另一端与社区人民相连。只有管理好自己的人民,处理好自己的事情,解决好群众的需求,社会才能稳定和谐。刘娟说。刘娟以历山区为契机,实施社会治理现代化,承担起社会治理领导者和实践者的重任。
凌溪社区有一个特殊的制度——民生评议制度。社区定期举行民生会议,让居民提出意见和想法,共同研究和讨论社区建设、社区事务和社区服务等问题。正是这种自我管理、自我服务和自我发展的理念给了普通居民强烈的主人翁感。
65岁的徐平杰原本是一家国有企业的中层干部。2014年5月,徐平杰患白内障,严重影响视力。刘娟得知情况后,立即向上级机关申请免费手术。几天之内,相关部门为他成功实施了白内障手术。康复后,徐平杰积极参与社区自治。经过一段时间的酝酿,徐平杰在理事会会议上提出了成立巡逻防控小组的建议,经社会研究后立即获得通过。他任命徐平杰为防控小组队长,并带领一批居民加入防控小组,每天巡逻维持治安。
几年前,鞍山市房产局要求居民支付房屋维修资金。从灵山到骊山房地产交易大厅路途遥远,居民们不得不早起排队打电话,以免延误付款和产生滞纳金。在民生委员会,刘娟了解到居民反映的问题,然后灵溪社区安排社区工作人员帮助居民安排号码。社区通知居民将房产证和身份证交给社区。每天早上,社区工作人员去交易中心安排付款号码,然后居民根据付款日期支付费用。
事件发生后,在刘娟的倡议下,凌溪社区成立了专门的党员代理中心,为居民办理了多年的老年卡、旅游卡和营业执照年检,缴纳了水电费,并在医院开了药。社区还成立了“温馨凌溪志愿者服务队”,该队每周六在社区开放,为社区居民提供免费理发、磨刀、配钥匙和修理家用电器。为满足人民的不同需求,成立了包括调解纠纷、法律援助和医疗保健在内的10个党员志愿服务小组。
鞍山日报全媒体记者张子夫
来源:鞍山新闻
标题:[刘娟的故事8]每个人都是社区的主人
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