[“为人民分配精神”]市政水务集团已经开放了多种支付方式来满足用户需求

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案例:民生大数据平台(8890000)和政府便民服务平台收到一位铁西区用户的请求，反映市水务集团有限公司铁西区共和营业厅周六周日关闭，无法支付水费。

部门反馈:市水务集团有限公司收到《申请表》后非常重视。除周一至周五为正常工作日外，为了方便用户支付水费，公司开通了窗口代收、网上银行支付、信用卡支付、电视银行支付、手机应用支付等多种支付方式，非常方便。因此，索赔人反映的问题是不合理的投诉。

专家解说:12348公共法律服务热线的志愿者、辽宁裕晟律师事务所的刘德裕律师认为，随着生活节奏的加快、数字化管理和大数据时代的到来，人们正在追求更加便捷、舒适和高效的服务。市政水务集团有限公司顺应时代潮流，积极提高服务质量，满足用户需求。除了保留原有的自来水收费站外，还开通了收费窗口、信用卡支付、网上银行支付、固定电话支付、手机应用支付、网络支付等多种支付方式。用户可以在24小时内随时随地付费，无需出门，非常快捷方便，为用户节省了大量时间和精力。

友好提醒:市政水务集团有限公司为用户开通了多种支付方式，用户可以根据自己的实际情况选择最方便、最合适的方式支付水费。

鞍山日报全媒体记者王兰

来源：鞍山新闻