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23日上午,市交通集团举行了争当文明公交司机启动仪式。1000多名一线公交司机签署了《司机标准化操作责任书》,力争成为文明出行和文明驾驶的先锋。
据报道,本次文明驾驶竞赛对一线驾驶员的文明驾驶有严格的规定,要求驾驶员严格遵守企业的各项规章制度,佩戴标志服装,保持gfd端庄大方,举止得体,服务态度和蔼可亲,规范文明用语和温馨提示的使用,积极引导乘客,耐心回答询问,积极照顾特殊群体。在车辆运营方面,我们可以文明驾驶,规范进站,积极迎接斑马线。我们在工作中严格执行手机和人机分离,严格做到六个规格、六个满意。(6)规范,即操作规程规范、车厢服务规范、车辆清洁度规范、车厢文化规范、gfd规范和安全驾驶规范;六个满意,即乘客对文明驾驶、准时、环境卫生、服务态度、车辆状况和设施以及安全驾驶的满意。)确保始发站的正点率为100%,月度排班率为100%,调度指令执行率为100%。
本次文明公交司机考核分为五个等级,实行动态提升管理模式,可以提升或降低,可以进入或退出。集团将根据不同的星级标准和相关政策对司机进行奖励和表彰。争创文明公交驾驶员评价活动将成为市交通集团的常态工作。通过这次活动,将激发一线司机的积极性,从而为鞍山市民提供更好的公共交通服务。
鞍山日报全媒体记者张子夫
来源:鞍山新闻
标题:一千多名公共汽车司机努力成为文明的公共汽车司机
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