麻烦“拨灵”的人喜欢8890

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摘要: 我们必须把群众利益放在第一位，积极回应群众的关切，处理好群众的每一个合理诉求，以切实的工作成果赢得人民的信任

最近，住在铁东区博格园小区的王女士向大家表扬了8890:大家都担心噪音问题已经两年多了，但她没想到打完电话就解决了。8890平台真的很方便，它真的为普通人做一些实际的事情。市委和市政府已经出面帮助我们老百姓解决他们的问题，所以我们可以放心。

自从8890民生大数据平台和政府便民服务平台投入运行以来，一个数字已经把成千上万个家庭的需求与各种服务主题联系起来，成为联系人民的桥梁和服务人民的好帮手。当每一个普通人的需求都得到了适当的解决，8890就能得到认可并引起许多人的称赞。

几天前，8890接到电话，反映在历山区胜利北路84家店铺的走廊上安装了铁门，没有人清理堆积的垃圾。平台会立即将处理文件传递给相关部门。历山区委区政府对此高度重视，指示双山街解决这一需求。经过走访和调查，发现铁门是开发商在施工期间留下的，无法拆除。一楼的居民在自己家里设立了补习班，学生们放学后留下的饭盒和书盖没有被清理，因此形成了一个垃圾场。随后，居民主动与街道社区一起清理垃圾。请愿人对双山街头工作者对居民负责的态度非常满意，并高度赞赏8890民生大数据平台和政府便民服务平台的效率。

一位社区秘书表示，便利服务平台取决于及时性。8890民生大数据平台和政府便民服务平台开通后，与民生密切相关的水井脏污、感应灯昏暗、道路损坏、噪音干扰等民生问题得到解决。有些事情已经过去了，社区实在帮不上忙。有了这个平台，社区与各职能部门的沟通更加顺畅，为人民服务更加顺畅。海城排楼镇包惠社区居民抱怨称，自2014年该社区建成以来，该社区29栋楼的2600户居民一直供水不足。8890民生大数据平台和政府便民服务平台接到申诉后，与海城8890工作站和当地政府召开了几次紧急会议，研究解决方案。随着包惠社区130米探井项目的正式完成，2600户家庭的缺水问题得到了成功解决。在小雨中，居民代表来到解放东路游友公园，种植了三棵海棠树，表达了社区2600名居民的感激之情。让群众的要求在第一时间得到解决。这是我市日前召开专题会议，研究解决群众对8890民生大数据平台和政府便民服务平台的关键需求时提出的。会议要求把群众利益放在第一位，积极回应群众的关切，处理好群众的每一个合理诉求，以实际工作成果赢得人民的信任。

一个诉求的成功完成不仅提高了平台的可信度，也赢得了人们的认可和赞誉。

鞍山日报全媒体记者王林

来源：鞍山新闻