鞍山市委下发通知，要求各地区各部门主要负责同志亲自处理8890平台的需求

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摘要: 从7月1日起，我们将亲自阅读和批准群众的要求，亲自研究解决办法，亲自推进实施，掌握处理群众要求的全过程。

1日，随着中华人民共和国成立98周年的临近，为深入贯彻落实金平总书记在辽宁视察和“深化东北振兴”座谈会上的重要讲话精神，做好“不要忘记你的主动精神，牢记使命主题，实践全心全意为人民服务的根本宗旨”教育的全面准备工作。 着眼于解决最现实的人民利益，以实际行动为新中国成立70周年献礼。 市委专门下发了《关于各地区各部门主要负责同志处理8890平台群众诉求的通知》(以下简称《通知》)，要求各县(市)区委、各开发区党工委、市委各部委、市(中央、省)部门和单位党组(党委)、各人民团体党组主要负责同志亲自处理8890平台群众诉求。

“通知”要求履行第一责任人的责任，解决方案应始终由个人在高水平上推广。从7月1日起，要亲自审核和批准人民的要求，亲自研究解决办法，亲自推动实施，掌握处理人民要求的全过程。要把在8890平台上处理好群众的合理需求作为开展“不要忘记你的主动精神，牢记使命主题”教育的重要起点，关注低调部分，提高满意度，确保需求真正得到解决，群众真正得到满足。坚持无羞耻地揭露问题是必要的，解决问题是最重要的。对群众的每一个合理诉求都要进行归档、跟踪、总结和评判，对难点和共性问题进行深入研究，促进实施和统筹解决，取得立竿见影的实效。要坚持以人为本、以问题为导向，进一步理顺本地区、本部门处理人民需求的体制机制，加强需求处理队伍建设，加强经办人员业务培训，不断提高需求处理质量和效率。

市委将听取各地区各部门主要负责同志的汇报，及时处理人民群众对8890平台的合理要求，表扬和鼓励工作积极主动，成效显著；监督和纠正消极申诉和解决问题不力的情况；情节严重并造成重大不利影响的人将受到严肃问责。

倪颖，《鞍山日报》首席记者

来源：鞍山新闻