[践行社会主义核心价值观]主动微笑，向鞍山司机问好，让乘客上车

本篇文章991字，读完约2分钟

摘要: “你好，请进！”最近，乘坐216路公共汽车的人们注意到，有一位公共汽车司机经常微笑着向车上的乘客问好。只要踏上公共汽车，迎接他们的是公共汽车司机的微笑和问候。当乘客们感到惊讶时，他们心里感到更加舒服和温暖

你好，请进来！最近，乘坐216路公共汽车的人们注意到，有一位公共汽车司机经常微笑着向车上的乘客问好。刚一踏上公共汽车，他们就受到了公共汽车司机的笑脸和问候。当乘客感到惊讶时，他们感到更加舒适和温暖。据了解，这位名叫金作江的公交车司机，现年58岁，工作做得非常出色。在他的推动下，他的车队正在推广这项真诚的服务。

昨天，张先生告诉记者，他几乎每天都要从家里乘216路公交车去219公园。最近，一名216公交车司机引起了他的注意。司机主动向乘客问好。张先生仔细观察了沿途的每一站。张先生说，当遇到这样一个礼貌的司机和微笑服务，许多乘客，像他一样，首先是震惊和惊讶，但大多数乘客会立即返回同样的问候和微笑给司机。

乘客王(音)说，她几乎每天都乘坐216路公交车，但她从未见过主动迎接乘客的公交车司机。司机通常很少主动与乘客交谈，偶尔他们会因为上下车而说话，有时他们的态度相当僵硬。因为她通常在上下班时间乘公共汽车，公共汽车很拥挤，每个人都很匆忙。如果司机是同一个人，旅途不会太愉快。现在司机主动向车上的乘客问好。王女士很好奇，特别希望能见到他。

随后，记者从市交通集团了解到，主动向乘客问好的公交车司机是第二公司4个团队的优秀司机金佐江。58岁的党员金作江多年来一直保持着零投诉零事故的记录。

金佐江告诉记者，他从事公交车司机职业已经38年了。也许是因为他的个性，他从未和乘客发生过争吵。最近，车队为党员设立了示范点，其中一个就是主动向每个站上车的第一位乘客问好。因为公交车是展示一个城市文明的重要窗口，公交车司机不仅要有优秀的驾驶技能，还要对乘客有非常重要的服务态度。良好的服务态度可以温暖乘客，解决不必要的冲突，并护送顺利驾驶。自从和乘客们打招呼后，金佐江明显感受到了乘客们的友好反馈，很多乘客也微笑着向他问好，这让他的整个工作过程更加轻松愉快。

据了解，金佐江的主动问候和微笑服务也带动了其他巴士司机。目前，216号公路上的两名司机也已成为党员示范点的成员。车队希望以他们为榜样，带动更多的司机为乘客提供微笑和文明的服务。

乘客提供的图片

《千山晚报》全媒体记者张伟

来源：鞍山新闻