[优化经营环境]海城税务局为家庭提供退税服务

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几天前，记者跟随税务部门的工作人员走访了一些企业和街道的大门。到处，当我听说我打扰了你，你收到退税了吗？数量正确吗？当你对我们的工作提出你的意见和建议时，受访的纳税人回答了几乎相同的问题:是的，很多观点！

今年6月以来，辽宁省和鞍山市税务机关连续发布多份退税清单，海城市税务机关共涉及退税2528项，退税总额47.6万元。退税的主要原因是政策发布和政策执行之间的时间差。国家降低税费的初衷是为了人民和企业的利益。在海城税务局涉及的2528笔退税中，超过1000元，少于几分。按照常规的退税程序，如果纳税人到税务机关办理相关手续，获得几百元甚至几元几角的退税，不仅会增加纳税人的负担，而且很容易引起纳税人的不满，这与国家降低税费的初衷背道而驰。

海城市税务局党委立即召开党委会议讨论，决定推进下半年的减免税研究工作。主要领导亲自牵头对辖区内企业和商户进行走访调研，减免税部门工作人员进入5+2工作模式，全面开展退税工作。这不仅解决了纳税人的退税问题，也理解了享受纳税人的减税和减费政策，一举两得。

海城市税务局主要领导表示，退税流程已全面简化，取消了纳税人向税务机关提交各种材料的流程。纳税人只需提供银行卡号码和名称，税务机关将直接调用纳税人的银行卡进行退税。鉴于一些特殊情况，税务人员早晚上门联系亲友，向有关部门求助，千方百计寻找纳税人，将所有自然人的信息做了完整的记录，并及时足额地将税款退还给纳税人。我们真的很感动，退税超过5元，电话，联系和访问核实几次！谈到这件事，一位经营家用电器的老板竖起了大拇指。

鞍山日报全媒体首席记者徐天宇记者王迪

来源：鞍山新闻