丢卡很难让低收入志愿者去帮助重病女性

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程斌，一个住在铁西的女人，因为母亲的疏忽，丢了银行卡去领取低收入保险。更换过程中出现了一些意外情况，导致程斌在四个月内无法获得低保费。12日，冯永清爱心工作室的志愿者在得知这一消息后主动帮助解决困难。16日，程斌终于得到了最低保证。

程斌，住在铁西区大陆街12号楼，今年35岁。他已经病了十多年，已经卧床四年了。现在他骨瘦如柴，眼睛睁不开，不能照顾自己。四个多月前，在一次出游中，程斌的母亲因接受低收入保险而意外丢失了女儿的银行卡。当我去银行补发我的银行卡时，我被告知我需要我女儿的身份证。当我把我女儿的身份证带到银行时，我发现我的身份证已经过期了。当我去铁西区的办公楼申请身份证时，我没有拿到。母亲和女儿都依靠低收入保险谋生。因为这次事故，他们已经4个月没有收到低收入保险了。每天，母亲和女儿都靠捡剩菜为生，他们的生活非常艰难。

世界有它自己的真实感受。当这对母女遇到困难时，他们遇到了燃气集团的抄表员冰爽(网名)。在了解到这对母女的困境后，冰爽联系了冯永清的爱心团队寻求帮助。9月12日，冯永清爱心工作室志愿者首先来到铁西办公大厅身份证办理处，得到回复，绿色通道开通。志愿者们来到程斌的家，用深色衣服和白色背景拍照，然后把照片刻在光盘上，把程斌的母亲带到那里，他们会尽快申请新的身份证。16日，程斌成功申请新身份证，并成功获得4个月的低收入保障。程斌和她的女儿非常感谢冯永清爱心工作室的志愿者们的帮助。

余金来，所有媒体的首席记者

来源：鞍山新闻