[奋斗！鞍山共青团]牢记青年使命，弘扬“青年文明”

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奋斗是年轻人最聪明的背景，而努力工作是振兴的最重要的品质。值此共青团鞍山市第十八次代表大会召开之际，本刊将开篇《奋斗！鞍山共青团专栏将推出鞍山共青团亮点、共青团特色品牌、优秀青年榜样等系列报道。，带领全市广大团员成为振兴鞍山的青年奋斗者。

牢记青年使命，弘扬青年文明

辽宁青年文明集体和中国农业银行鞍山分行营业部记录

走进中国农业银行鞍山分行营业室，四周绿树环绕，环境清新，咖啡机、饮水机、书报架、轮椅、手机加油站等便捷服务设施一应俱全。贵宾区还提供糖果、水果、饮料、老花镜、针线活、药品等。，可以满足不同客户群的需求。

中国农业银行鞍山分行营业部成立于2013年，员工39人，平均年龄27岁。目前，它是中国的一个四星级银行网络。自六年前成立以来，他们已经站稳了脚跟，优化了经营环境；完善为经济建设服务的机制；与时俱进，注重团队建设，多次荣获总公司五一劳动奖、鞍山市青年文明号等荣誉。不久前，他被授予辽宁省青年文明号。

随着硬件环境的改善，服务不能落后。销售部继续组织开展在职学习雷锋活动，努力为金融行业争创文明、优质服务。年轻员工注重学习和发扬雷锋精神，在窗口服务中感受最直接，优化服务流程，注重服务细节。进一步推进创建郭优质服务示范窗口，搭建爱心窗口，开展文明引导、微笑服务、助残助弱等服务，以利民生、惠民惠民，树立文明窗口形象。完善金融知识教育领域，设立咨询台、展示传单、展架等。，做好向公众普及金融知识的工作，促进金融服务环境的优化和服务水平的提高。

中国农业银行鞍山分行营业部继续加强普惠金融。在积极联系和服务大中型企业的同时，也不忘帮助小微企业发展，形成良好的银企合作环境。年轻员工积极进取、勇敢并愿意做出贡献。在做好本职工作的同时，他们前后协同工作，自发组成青年突击队，利用业余时间或加班拓展业务，多次开展六项营销活动，进入工厂、建筑工地和公园开办银行卡和电子银行服务；去疗养院处理集体事务。

在青年工作实践中，中国农业银行鞍山分行营业部坚持从员工的角度为党输送新鲜血液，为祖国培养年轻人才的原则，坚持党群互动，密切业务运作。开展岗位培训，组织青年员工在业余时间学习业务和实践技术，积极参加银行和社会单位组织的技能竞赛，激发员工站在岗位上学习技术的积极性；推行新老员工互动学习模式，有效提升年轻员工的操作水平和服务技能。全媒体记者侯冰冰

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来源：鞍山新闻