及时有效地缓解一线医务人员的担忧

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9日，新型冠状病毒肺炎防控指挥部转发了《国务院关于做好一线医务人员及其家属护理工作的通知》。《通知》指出，当前，疫情防控已进入关键时期，坚守一线的医务人员及其家属在家庭生活中遇到了困难。各级党委和政府必须采取有力措施，及时有效地解除一线医务人员的后顾之忧，为赢得疫情、阻断战争提供有力保障。

《通知》要求我们要注重五个方面的保护。

首先，生活保障。动员社会力量，组织志愿者或安排专门人员，对一线医务人员及其家属进行慰问，定期了解他们的需求和困难，建立台帐，积极协调解决问题，为一线医务人员提供必要的隔离场所，保证医务人员充足的睡眠和饮食；确保一线医务人员及其家属的基本生活必需品供应。

第二，心理安全。一线医务人员及其家属应被视为心理干预的重点群体，主动关心他们，通过不同形式对他们进行交谈和引导，减轻他们的心理焦虑，给予积极的精神关怀。

第三，人类安全。有必要为一线医务人员及其家属建立沟通渠道，使一线医务人员及其家属能够相互支持和鼓励，建立战胜病毒的信心和决心；尽量不要安排双员工的医务人员同时在第一线工作，尤其是有老人和孩子要照顾的医务人员，尽量让他们照顾家庭；应安排志愿者或专业人员帮助有家庭困难的一线医务人员的家属。

第四，安全。要做好一线医务人员及其家属口罩等防护用品的配给工作；为有交通困难的医务人员及其家属提供必要的帮助；对孤立的一线医务人员及其家属进行歧视时，应及时进行批评教育，情节严重的，应给予相应的处罚。

第五，其他保证。要认真落实参与防治工作的医务人员的临时工作补贴，落实加班工资、伙食补贴等福利措施；加大典型人物和事迹的挖掘和宣传力度，及时表彰，弘扬正气，传播正能量，增强一线医务人员及其家属的荣誉感。

《通知》强调，各级党委和政府要设立专门人员和专门班，以高度负责的态度做好一线医务人员及其家属的安全保卫工作，做好他们的关心人和骨干，采取务实、关心、到位的措施帮助他们解决实际困难，做好他们的坚强后盾。

来源：鞍山新闻