[复工]“三个延续一个深化”为企业复工提供税收服务

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自10日恢复工作以来，鞍山市税务局围绕防疫重点领域和重点行业，迅速梳理和细化了具体的税费优惠政策和纳税服务管理措施。市局主要领导通过对COVID-19疫情防控和税务服务工作的深入调研，提出了三个延续和一个深化，为有序推进全市重点企业恢复工作提供了有力支持。

在不断加强基层税务人员培训、提供优质税务服务方面，鞍山市税务局制定了21项关于政府服务中心预防和控制肺炎疫情、体育服务大厅正常运行、有效避免群众聚集在大厅的关键四步措施的工作建议；通过12366知识库或移动版知识库，网上组织税务一线人员的学习和培训，要求他们正确回答纳税人的相关询问。印发各种学习材料，确保基层服务人员主动、科学防疫和做好纳税服务工作。

在持续扩大非接触式纳税和有效降低疫情蔓延风险方面，鞍山市税务局重点从四个方面入手，即明确网上纳税事项、优化网上纳税平台、加强政策宣传和网上税费咨询服务、丰富多种非接触式处理方式。根据国家税务总局整理公布的网上办理涉税事项清单，纳税人和纳税人均可在网上办理清单上的所有事项，无需离家。不断拓宽网上申请、邮寄和分发发票、出口退(免)税无纸化申报以及传真、邮件和电子方式传递信息的业务范围，扩大非接触式纳税覆盖面。配合邮政部门减免二月底前发生的邮寄发票费用。

为不断优化现场纳税服务，营造安全、高效、便捷的办税环境，鞍山市税务局提出确保办税安全、加强引导办税、放开直管办税、拓展预约办税、推进免税额办税，通过五个办税环节明确告知纳税人和纳税人安心纳税。如确需到办税服务大厅办理业务，主动提供预约服务，合理安排办理时间。

在深入实施税收优惠政策、帮助防控疫情、恢复生产和扩大企业产能等方面，鞍山市税务局依法延长了纳税申报期限。在延长二月份纳税申报期限的基础上，对因疫情仍难以申报的纳税人，经依法申请，可以进一步延长申报期限。2020年2月1日和2月6日，出台了12项新政策，涉及六税两费，信息系统得到及时优化和调整，内部培训得到加强，操作流程得到简化。同时，对于受疫情影响生产经营困难严重的企业，特别是小微企业，税务机关应及时依法批准其延期纳税申请，积极帮助企业缓解财务压力。

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来源：鞍山新闻