鞍山银行91家网点运行正常

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鞍山银行网点何时恢复营业？这是鞍山8890平台近期群众咨询的热点。记者26日获悉，自24日起，鞍山银行各网点开始在不同地区、不同阶段、不同条件下恢复营业。目前，辖区内有91家网点正常运营；有5个非营业网点:总行营业部柜台、刘溪金达支行、刘溪顺达支行、刘溪法达支行、刘溪建达支行，其中刘溪支行在市场上的4个网点将在复业前全面开放市场。

为了全面进入工作状态，鞍山银行在员工返岗前对一线员工进行了网上培训，内容包括疫情防控教育和新型冠状病毒相关知识。根据防疫工作的需要，所有门店都为一线员工配备了口罩、手套、温度计和护目镜等防护用品，同时配备了充足的洗手液、消毒剂和酒精。对经销店经营的机器、设备、相关物品和设施进行了彻底检查。

出口通风时间每天不少于两次，每次不少于20分钟；整个服务过程中，网点工作人员佩戴口罩，大厅工作人员与顾客沟通时保持1米以上的距离。建议到营业网点的客户先在自助设备区办理业务。同时，建议客户通过网上银行、银行、手机银行、电话银行(400-61-96178)等网上渠道办理相关业务，减少人员相对密集的网点办理业务的频率。

在疫情防控期间，鞍山银行的人工客服电话24小时提供服务，不仅确保客户遇到问题时能够得到快速、准确、优质的服务，还为客户提供口头挂失、余额明细查询、财务信息以及手机银行、网上银行等相关问题的指导服务。

边肖:张伟

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来源：鞍山新闻