【要闻】新电脑光驱不读盘 交“原配”的钱给拼装的机

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用3160元购买企业品牌的电脑后，发现电脑的光驱被偷换了柱子，刘先生一下子向顾客协会投诉，要求退货。 昨天刘先生告诉记者，销售商总是和他私下，决定给他修理电脑，但他已经决定通过客户协会处理。

刘先生说，今年2月，他购买了市北区的电子数字城——企业品牌的电脑，但7月采用时，突然发现光驱看不懂，马上通知了电脑售后服务中心。 根据维护人员的检查，
光驱不是企业的品牌机的一套。 小刘马上把电脑抱在数字城要求退货，但对方没有接受。 小刘又把电脑送到制造商的检测中心，员工为他出具鉴定报告，电脑的光驱不是他们的，主机盖的贴纸不是出厂规定的激光贴纸，后来 因为这不是正规的企业品牌机。

拿着制造商的鉴定报告，刘先生找到了消协，员工说经销商的行为有欺诈嫌疑，应该按照刘先生的要求退货，他们联系工商执法人员，追究销售假冒产品的责任。

刘先生说，顾客协会联系经销商时，经销商总是在企业品牌机上安装其他企业品牌的配置，已经得到生产厂家的许可，但双方口头协商，没有书面证据。

刘先生告诉记者，经销商多次联系他，希望他修理，但他已经决定由客户协会处理，必须退货。 记者于顺

来源：鞍山新闻