举办8890政务便民服务诉求平台办理工作培训

本篇文章437字，读完约1分钟

为进一步贯彻落实《辽宁省人民政府办公厅关于印发〈辽宁省8890政府便民服务平台实施方案〉的通知》(辽政办〔2018〕12号)和《鞍山市人民政府办公厅关于印发〈鞍山市8890政府便民服务平台实施方案〉的通知》精神，推进政府服务创新和职能转变，提升服务水平，加快8890政府便民服务诉求平台整合进程。为尽快实现一号受理、互联互通、方便群众和服务决策的目标，使信访工作更加规范、快捷，铁西区举办了8890政府便民服务信访平台办理工作培训。 在培训过程中，要求各案件责任单位增强意识和责任感，坚持以人为本、以问题为导向，注重维护群众的合法权益，严格按照步骤和时间节点，做好群众的各种需求，保质保量完成任务，利民利民，让人民满意。在培训过程中，详细讲解了8890申诉平台的处理原则、反馈原则、处理方法、时限等日常工作规则，为积极应对、倾听群众声音、了解民意、服务群众提供了依据。 包括区市场监督管理局、区综合执法局和民政局在内的43个单位任命了责任心强、专业技能强的人员参加培训。

来源：鞍山新闻