《代码》维权:鞍山袖珍消费者协会微平台正式启动

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手持消费者协会“代码”维权，未来，除了打电话，消费者还有一个更方便快捷的维权方式——通过手机在消费者协会的微平台上扫描代码，直接投诉求助。

3月15日，市消费者协会在2020年3月15日国际消费者权益日举办了一系列“凝聚我们的力量”主题活动，口袋消费者协会和维权“代码”微平台启动仪式。目前，COVID-19肺炎疫情给市消费者协会开展消费者权益保护工作带来了严峻考验。在认真履行《消费者权益保护法》赋予职责的基础上，市消费者协会积极创新工作方式，充分利用网络云等平台推进网上维权；网上媒体如颤音、快手等进行了现场直播，倡导疫情期间的健康消费，为广大公众提供安全便捷的服务，增强消费活力。与此同时，市消费者协会还安排工作人员和专业维权律师走进现场广播室，讲解消费者权益保护政策知识，介绍消费者协会的工作，并现场开通消费者投诉热线。

除了宣传咨询中的“云”，消费者权益保护也实现了从“前台”到“掌上”的新转变。创新推出口袋消费者协会和“基于代码的权利保护微平台”，消费者可以通过手机识别二维码登录平台，遇到消费问题时可以不出门直接通过平台咨询和投诉，还可以了解消费趋势和消费法律政策。

附件稿件投票相关消息2月份，鞍山市近70%的市场主体注册业务是在线2020-03-15 10:53:43，全媒体均有报道

来源：鞍山新闻