【十到位】“硬措施”强管控 “软服务”解民忧

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服务点坚持在居民进入社区之前检查他们的体温。

随着疫情在国外的蔓延和业务的恢复带来的严峻形势，如何在不影响居民出行的情况下管理社区已成为一个大问题。山南街道制定了明确的政策，对社区管理和控制实行严格的“硬措施”，发展居民需要的热心的“软服务”，使管理和控制变得强大，保持管理的温暖，小心地守卫住居民家门口的安全防线。
推广电子通行证以收集健康信息。

由于社区大部分是开放的，这给流行病期间的预防和控制工作增加了困难和压力。为实现防疫和控制，在保证居民正常出行和生活的前提下，在各社区设置合理的服务点，对人员进行体温测量和身份检查，建议居民外出时戴口罩，引导居民正确防范，积极配合社区开展防疫和控制工作。在服务点安排信息采集员，指导居民使用“鞍山健康信息采集”应用电子通行证，没有智能手机或年龄较大的居民需要携带通行证或身份证才能出行。加强对物业社区的监管，每天对辖区内的物业社区进行走访和检查，督促及时整改物业社区发现的问题和漏洞。
为那些与世隔绝、行动不便的居民提供热情的服务。

社区每天都在持续地对走廊室、电梯室和单元门把手等关键部位进行消毒，并对社区内的公共场所进行清洁和消毒。废口罩将会集中回收，以创造一个清洁和安全的生活环境。在服务点设立储存点，收集快递，由专人进行消毒和管理，减少人员接触。一系列热心肠的“软服务”，如用移动大篷车把食物送到门口，在家里为与世隔绝的人和行动不便的孤独老人购买和购物，给住户带来温暖。

转自:铁东快递

来源：鞍山新闻