红旗营子乡国土所四强化提升工作效能

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瑛子红旗乡土地研究所围绕“为人民服务、追求卓越、狠抓落实”的服务目标和要求，深化制度建设、信息公开、服务水平和监督考核四项措施，不断加大工作力度，进一步推进实施工作，取得显著成效。

第一，加强内部制度建设，实现规范化管理。《管理服务体系汇编》进一步修订和完善，对办公、会议、学习、考勤、请假等制度进行了明确规定，有效地用该体系管理人和事。二是加强信息公开，方便群众办理。已经设立了一个公开栏来披露工作人员的责任和相关业务。三是加强干部素质，提高服务水平。明确服务标准，提高服务质量，积极推行问责制，努力实现程序无障碍、服务无距离、质量无差错、效率无投诉。第四，加强监督和评估，确保创新的有效性。开通监督电话，对人事服务进行监督和评估，作为年终考核的依据，确保为客户提供优质服务，树立良好的国土资源形象。

来源：鞍山新闻