杨家堡镇多举措提升便民服务水平

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杨家堡镇便民服务中心始终坚持以人为本、勤政为民的理念，紧紧围绕“求人、便民、服务、惠民”的目标，采取“全天候”和“全方位”高效管理三项措施，全面提升便民服务水平。提高服务意识，为人民服务。为实现“以人为本、服务第一、人民满意”的目标，镇政府结合党的群众路线教育和实践活动，以方便群众、造福群众为重点，积极转变工作理念，全面提高服务意识，积极创新管理方式，全面提升工作质量，将服务理念贯穿便民工作始终，真正为人民服务。扩大服务范围，向员工咨询。鉴于目前城镇的社会发展需要，结合自身多年的工作实践，便民中心的工作人员通过走访农村、村级广播、发放传单等方式，宣传了群众所需的各种工作流程和相关资料。，从而进一步拓宽便民服务的范围，进一步拓展服务功能，在工作的第一线向人民群众询问他们的需求，努力做到自己的工作一步到位，使群众能够在具体的工作过程中取得成功，为人民群众争取最大的方便。提高服务效率，造福人民。为了减少人们事务的盲点，便利中心将各种程序制作成流程图。在具体的办事过程中，工作人员始终坚持专急办事的服务原则，努力在最短的时间内解决群众最需要解决的事情，有效提高服务的时效性，全面提升满足群众需求和人民幸福指数。

来源：鞍山新闻