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准确帮助解决问题,热情服务受到好评
千山风景区219公园服务管理大队夜间巡逻队队长于春杰访谈
自从第一次与企业对接,第一次深入了解企业,第一次帮助企业解决问题,企业信息员于春杰一生中经历了太多的第一次。从最初不熟悉这个领域,到帮助企业解决复工和复产的困难,他积极的下沉服务和精确的指导与协助赢得了企业的赞誉。
于春杰是千山风景区219公园服务管理大队夜间巡逻队队长。他的对接公司是业内知名的鞍山穿山甲管道机械有限公司。他是一个业务操作的门外汉,所以在参加春风运营三号项目的培训时显得尤为认真。他说,只有打好基础,掌握惠企政策,知道企业此时需要什么,才能减少下一步工作的障碍,更好地为企业服务。
鞍山穿山甲管道机械有限公司已有19年历史,拥有6项国家专利,服务于中国30多家大中型钢铁企业,年产值650万元。总经理苏被称为中国第一个在压力下开孔封堵大口径管道的人。
万事开头难,而于春杰首先需要和苏建立信任。他从恢复生产经营开始,面对面指导防疫工作,积极与企业沟通目前遇到的困难,24小时关注企业动态、员工信息和外省员工流动情况,随时随地向企业准确传达各级惠民政策。几天后,一件小事就让苏感觉到政府派来的情报官是相当可靠的。
真正让苏感受到温暖的是真正的政策红利。通过于春杰的宣传,穿山甲管道机械有限公司节约相关资金6000多元。当得知该企业员工有计划到外地施工时,于春杰立即联系千山风景区行业主管部门,实时了解旅游政策,帮助企业制定旅游计划。3月25日,第一批赴河北新达施工的工人顺利进行。接下来,俞春杰还将帮助企业办理相关证照,确保四川攀枝花项目如期于4月20日开工。他认为,鞍山的企业应该自豪地走出去,在疫情期间参与国家基础设施建设,他们有责任和义务,使对接企业和与他们合作的企业安全和健康。
穿山甲管道机械有限公司是一家建筑安装企业。受疫情影响,存在施工延误的可能性,因此将被甲方罚款。企业对这部分款项的征税有疑问。为此,于春杰于3月24日在我市召开的春风三号工程运行座谈会上汇报了企业的关切,工作组立即指示税务等相关部门对此问题给予答复。受此感动的不仅是苏,还有于春杰。他说,有市委、市政府的大力支持,企业可以克服和解决遇到的任何问题。
于春杰每天过着充实的生活。白天,他尽其所能帮助企业恢复工作和生产。晚上,他和他的夜间巡逻同志一起保卫千山风景区和219公园的安全。
钟磊,所有媒体的首席记者
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来源:鞍山新闻
标题:【采访“春风行动”企业信息员】帮助解决问题的热情服务得到了好评
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