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近年来,县人口计生局积极开展便民服务活动,从群众满意的事情做起,从群众不满意的事情转变为群众满意的事情,全面提升了人民群众对人口和计划生育工作的满意度。
该局开展了模拟人民办事经验的活动。干部职工通过换位思考,深刻理解人民群众办事的心理和感受,从而更好地为人民群众办事服务。找出审批、证件办理、咨询服务等方面的不足。,并做出相应的调整和改进。结合工作需要,进一步加强宣传,强化政务公开,畅通申诉渠道,设立便民服务信箱,在各部门设立评论栏,随时听取群众意见和建议,进一步提高群众满意度。
(张立军马博)
来源:鞍山新闻
标题:开展便民活动 切实转变作风
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