县地税局努力架起服务群众的“连心桥”

本篇文章430字，读完约1分钟

如果硬环境是柴火，软环境无疑是柴火的绳索。为提高税收法律的合规性和税收服务质量，县区地方税务局努力优化税收软环境，努力打造“优质服务窗口单位”，搭建“服务群众桥梁”。
为人民服务、为人民做事是税收软环境建设的基础。县地税局高度重视不放松服务意识，制定窗口服务人员服务指南，定期开展礼仪培训和教育，进一步改善税收环境，为纳税人提供像春风一样的服务。同时，我们将继续加强税收政策的宣传，依靠各种媒体在报纸和电视台上发布与群众密切相关的税收政策信息，满足人民群众的知情权。定期举办纳税人学校活动，为纳税人提供集中培训，包括网上申报、财务会计等。此外，今年，在春风“方便纳税运动”的帮助下，我们与县国家税务局密切合作，有效地减轻了纳税人的负担。及时了解群众的要求，迅速解决困难问题，是对执政能力的考验。建立健全群众权益保障机制，进一步畅通申诉渠道，公布服务咨询和监督电话，在县地方税务局办税大厅设立举报箱，严格执行保密制度，保护举报人合法权益。

(严慧娜、李美茹)

来源：鞍山新闻