2020年全市信访稳定工作会议召开

本篇文章1306字，读完约3分钟

4月30日，海城召开了稳定信访工作会议，深入贯彻落实国家、省、市信访工作会议精神，部署和推进了海城年度信访工作，为海城经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。市委、市政府副市级以上领导、市人大和CPPCC领导班子成员、开发区主要领导、市直各部门主要领导、双共管单位、国有企业和各乡镇领导出席了会议。

会上传达学习了全国、省、市信访工作会议精神，表彰了“先进集体”和“先进个人”，安排了今年的信访工作。六个公安单位发了言。

市委书记郑晓刚要求，要认清形势，提高地位，把思想和行动统一到中央省市的决策部署上来。今年以来，海城稳定的信访形势稳步改善。在疫情防控形势严峻的情况下，各单位各部门认真贯彻落实《信访条例》，切实承担起稳定信访的责任。他们在处理问题、落实机制、治理越级上访、维护信访秩序等方面做了大量工作。特别是办理房产证积累案件等专项工作取得了显著成效，得到了省局和鞍山市局领导的充分肯定。然而，海城市信访工作的形势依然复杂严峻，信访工作的任务依然艰巨。存在总量高、复诊和首诊比例高、基础业务工作不健全、重点地区潜在风险高、后流行期不确定性增加等问题。这些问题具有很大的影响力和很高的社会关注度，在媒体的聚焦下很容易发酵和迅速放大。因此，每个人都应该有一个清晰的认识，并积极妥善地处理处置工作；突出重点，狠抓落实，切实把工作重点纳入省市目标要求。全年做好信访工作的关键是打好基层基础。最有效的把握是执行机制，最根本的主线是“要解决的事情”。首先，我们要密切关注信访的“三率”。第二，我们必须关注案件的“关键问题”。第三，要狠抓越级“走访”；要创新机制，夯实基础，切实把责任和责任落实到工作效果上来。市委在总结信访经验的基础上，提出了“1+4”信访工作模式。“一”是建立管理体系，联席会议办公室要带头，从促进工作规范化、促进职责落实的角度考虑制度设置，使之成为推进信访工作的调度指挥平台。“四是有效整合行政资源，建立案件解决、教育改造、法律处置、跟踪监督的“四专一班制”。案件解决的专类制度是研究“待解决的问题”，实行“三到位、一处理”，并在规定期限内有结论性意见。教育转型的特殊班级制度是研究如何引导来访人员按照法律和程序反映合理诉求，以情感工作，最大限度地实现上访者的转型。依法处置特殊类制度就是要依法处置违法行为，保持依法处置的常态化，不断维护海城正常的信访秩序。跟踪监督专班制是研究和推动责任落实，抓好跟踪监督，指定专人负责，并监督到底。联席会议或主要领导发文后，市委、市政府督查室要进行跟踪督办，市纪委、监察局要加强纪律和责任追究。对于信访工作不力的单位主要领导，市委应启动约谈机制。总体而言，要实施“1+4”信访工作模式，构建分段负责、衔接推进、闭环处置的信访工作新格局，打造适应信访发展需要的海城模式。

郑晓刚最后强调，信访稳定事关全市社会稳定的大局，必须高度重视，不懈努力，切实担负起稳定信访的责任，并付诸行动。要全面贯彻金平总书记关于加强和改进人民群众来信来访工作的重要思想，坚持群众路线，创新工作方法，夯实群众基础，为海城全面建设小康社会，取得防疫和经济社会发展目标的双丰收提供有力保障。

来源：鞍山新闻