鞍山的大学产生了典型的消费者权益保护群体

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摘要: 目前，学生群体的消费者投诉比例已经达到15%，整形手术、电子产品和通讯资费是最容易引起学生之间消费纠纷的项目

13日，鞍山市消费者协会走进辽宁科技大学，举办了题为“3.15淘汰进校园工作”的培训讲座。数据显示，目前，学生的消费者投诉比例已经达到15%，整形手术、电子产品和通讯费用是最有可能引起学生之间消费纠纷的项目。城市消费者协会也提醒鞍山的父母，他们的孩子在其他地方上大学，他们应该教育他们的孩子警惕消费，特别是大学生辍学贷款的陷阱。

大学生小李为了让自己变得漂亮，又因为缺钱，在学校的校园贷款广告上看到了一则贷款信息。当小李得知贷款是3000元，下个月他只需多还500元时，他就匆忙地借了一笔钱。但当还款期到来时，我被告知需要偿还6000多元。小李无法偿还贷款，所以他向消费者协会投诉。由于此案不仅涉及到消费者协会处理的整形手术纠纷，还涉及到商家的违法行为，超出了消法的范围，消费者协会帮助他报警解决。

昨天，记者从消费者协会了解到，在消费者投诉中，学生投诉的比例不可低估，目前约占投诉总量的15%。消费者协会律师小组的律师李玟，针对学生在日常生活中遇到的问题，如手机非法扣款、商家故意推卸责任等，进行了现场解答，同时，针对热衷整形手术的大学生之间的纠纷，不断普及相关知识。据报道，整形手术纠纷约占学生投诉的30%，包括双眼皮切割、隆鼻、面部微修整等。然而，由于预防意识差和消费能力差，大学生容易去一些非正式的整形机构，因为他们贪图便宜，甚至一些微型企业整形手术项目敢于尝试，导致侵犯他们的权益。此外，电子数字产品、手机收费等。，也是大学生投诉的焦点。

此外，学生的投诉集中在校园贷款上。据了解，一些大学生不顾一切地从校园借钱消费，用于整形手术、购买手机等大规模消费，但最终无力偿还。今年以来，市消费者协会受理了两起校园贷款纠纷。据市消费者协会相关人士介绍，大学生对世界的参与度不高，容易陷入商家的营销陷阱。无论是社会、学校还是家长，都应该加强对学生的消费教育，让孩子远离消费纠纷。

《千山晚报》全媒体记者江楠

来源：鞍山新闻